Terkadang kita gagal untuk unduh data media di WhatsApp, seperti audio, foto, video dan lain sebagainya. Padahal, data media tersebut sifatnya penting.
Pada dasarnya ada banyak penyebab unduh media di WhatsApp gagal, bisa jadi karena update aplikasi yang tidak sempurna, masalah koneksi internet dan lain – lain. Meski yang demikian terdengar sepele, tetapi masalah tersebut tentunya akan mengganggu pengalaman dalam penggunaan aplikasi chatting ini. Beruntung ada tips mengatasi pengunduhan di WhatsApp gagal yang mudah. Yuk, simak panduan langkahnya sampai selesai! dikutip dari gemilang77
Tips Mengatasi Pengunduhan di WhatsApp Gagal yang Mudah
Cek Pengaturan di HP dan Aplikasi WhatsApp
Sebagai langkah pertama, tips mengatasi pengunduhan di WhatsApp gagal yang bisa dicoba adalah mengecek menu pengaturan di HP dan WhatsApp. Untuk melakukannya mudah sekali, silakan ikuti tutorial di bawah ini.
- Menyalakan HP Anda seperti biasa
- Membuka aplikasi WhatsApp
- Memilih ikon Titik Tiga yang ada di sebelah kanan atas
- Memilih menu Pengaturan
- Memilih menu Storage and Data
- Mengatur Jenis Data Media yang akan di unduh otomatis atau tidak
- Selesai
Selain itu, Anda juga bisa memeriksa pengaturan di HP dengan mudah, yaitu dengan mengakses fitur App and Notifications – Permissions.
Mencoba Force Close WhatsApp
Ini adalah jalan pintas terbaik untuk mengatasi aplikasi yang error dan macet. Dengan menutupnya secara paksa, maka fitur yang tidak bekerja dengan baik tersebut dapat mereset dan memperbaiki dirinya sendiri. Misalnya, buat pengguna Android, Anda bisa menerapkan tips berikut ini.
- Menyalakan HP
- Membuka menu Setelan
- Memilih menu Apps and Notifications
- Memilih WhatsApp
- Memilih Force Stop
- Klik Ok
- Selesai
Cek Jaringan Internetmu
Solusi lainnya ketika Anda mendapati gagal saat unduh media di WhatsApp adalah mengecek jaringan internetmu. Silakan periksa kecepatan jaringan internet lewat aplikasi atau bisa pula lewat online di mesin pencarian Google.
Jika internetmu tetap tidak bisa digunakan, silakan ganti dari paket data internet HP ke WiFi, atau pun sebaliknya. Jika tetap gagal, Anda bisa cek kuota, WiFi atau beralih ke jaringan internet lainnya untuk mengatasi hal ini.
Demikian informasi yang bisa kami bagikan tentang tips mengatasi pengunduhan di WhatsApp gagal yang mudah. Semoga bermanfaat.